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Transformando la experiencia de cliente
Iso 9001: al Rescate
Alberto Francesena
Transformado la experiencia de cliente. El reto mas profundo a acometer para que las empresas puedan anticiparse al cliente, a sus acciones y expectativas, generadlo experiencias memorables, ¿Cómo podemos aprovechar las sinergias con la ISO 9001?
Detalls del llibre
- Editorial
- Editora Dialética
- Any de publicació
- 2024
- Col·lecció
- Idioma
- Espanyol
- ISBN
- 9786527023265
- LAN
- c4bad1f073ff