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Cómo decirlo.
Marta Albaladejo Mur
¿Qué es y qué no es una conversación de trabajo? ¿Cómo son las buenas entrevistas profesionales? Las entrevistas con los padres y madres de los alumnos. El qué y el cómo de la comunicación. El escenario de una entrevista; el tiempo, el espacio y la duración; el lenguaje, los objetivos; cómo empezar y cómo acabar; la empatía y la asertividad; la actitud y los obstáculos emocionales. Éste es un libro práctico para quienes deban mantener conversaciones y entrevistas de trabajo, con sugerencias para conducirlas con éxito y ejercicios para mejorar las habilidades comunicativas y las competencias emocionales necesarias. Ofrece casos reales, pautas claras de actuación y cuestionarios para la observación y la reflexión.
Detalles del libro
- Editorial
- EDITORIAL GRAO
- Año de publicación
- 2010
- Colección
- Desarrollo personal del profesorado
- Idioma
- Español
- ISBN
- 9788478278916
- LAN
- 47af74bdaa7d
Formato
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