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Gestión comercial y servicio de atención al cliente
MARÍA JOSÉ ESCUDERO SERRANO
Este libro va dirigido a los alumnos que cursan el Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas, pero también se han tenido en cuenta las condiciones del mercado laboral. Todas las unidades contienen desarrollo teórico, casos práctico resueltos y actividades propuestas para comprobar que se ha asimilado la materia propuesta. Al final de cada unidad también se han incluido una serie de actividades de enseñanza y aprendizaje para trabajo individual o en equipo.
Detalles del libro
- Editorial
- Ediciones Paraninfo, S.A
- Año de publicación
- 2011
- Idioma
- Español
- ISBN
- 9788497328517
- LAN
- 3c225430a6e6
Formato
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