book.title
Comprar en Amazon
  • Leído
  • Leyendo
  • Por leer
  • Abandonado

En calidad de afiliado de Amazon, Lignina obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

OBJETIVOS:- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente.- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Detalles del libro

Editorial
IC Editorial
Año de publicación
2014
Idioma
Español
ISBN
9788416173037
LAN
b9804ebe1c0c

Formato

Tapa blanda

Otros libros de María José García Casermeiro

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario
Gestión de la atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario
Gestión de la atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

Descubre más libros de IC Editorial

Gestión y control del presupuesto de tesorería. adgn0108 - financiación de empresas
Gestión y control del presupuesto de tesorería. adgn0108 - financiación de empresas
Operaciones culturales, riego y fertilización. AGAC0108 - Cultivos herbáceos
Operaciones culturales, riego y fertilización. AGAC0108 - Cultivos herbáceos
Logística de catering. HOTR0309 - Dirección en restauración
Logística de catering. HOTR0309 - Dirección en restauración
Ejecución de pavimentos de hormigón impreso. EOCB0209 - Operaciones auxiliares de acabados rígidos y urbanización
Ejecución de pavimentos de hormigón impreso. EOCB0209 - Operaciones auxiliares de acabados rígidos y urbanización
Montaje y mantenimiento de sistemas de automatización industrial. ELEM0311 - Guía para el docente y solucionarios
Montaje y mantenimiento de sistemas de automatización industrial. ELEM0311 - Guía para el docente y solucionarios
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. adgg0508 - operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. adgg0508 - operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos
Servicios de bar y cafetería. HOTR0508 - Guía para el docente y solucionarios
Servicios de bar y cafetería. HOTR0508 - Guía para el docente y solucionarios
Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria. HOTR0108 - Operaciones básicas de cocina
Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria. HOTR0108 - Operaciones básicas de cocina
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario
Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería. HOTR0608 - Servicios de Restaurante
Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería. HOTR0608 - Servicios de Restaurante