Grabación de datos. ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente

Objetivos - Disponer los diferentes elementos materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos. - Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos, que permitan la integración y cooperación en grupos contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida. - Aplicar técnicas mecanográficas en un teclado extendido, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas. - Grabar datos de tablas aplicando técnicas mecanográficas en un teclado numérico, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas. - Modificar los errores localizados en la grabación de datos resaltándolos y cambiándolos mediante la utilización de cotejo de documentos, reglas ortográficas, mecanográficas y de acuerdo con las normas estandarizadas de calidad. Contenidos Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos Introducción Planificación en el proceso de grabación de datos Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización, recursos y criterios de organización Programación de la actividad de grabación de datos Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos o materiales Postura corporal ante el terminal informático Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos: adaptación ergonómica de las herramientas y espacios de trabajo Resumen La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos Introducción Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos Aplicación del concepto de trabajo en equipo dentro de la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu de equipo y la sinergia Identificación de parámetros de la actuación profesional en la actividad de grabación de datos Caracterización de la profesionalidad: ética personal y profesional en el entorno de trabajo Resumen Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos Introducción Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático Técnica mecanográfica Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de velocidad y precisión Trascripción de textos complejos, tablas de datos, volcados de voz, grabaciones y otros Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado de un terminal informático Resumen Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos Introducción Funcionamiento del teclado numérico de un terminal informático Técnica mecanográfica Desarrollo de destrezas en un teclado numérico de velocidad y precisión Transcripción de tablas complejas de datos y datos numéricos en general Resumen Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados Introducción Proceso de corrección de errores Aplicación en el proceso de corrección de: reglas gramaticale, reglas ortográficas y mecanográficas Conocimiento del tipo de siglas y abreviaturas. Utilización de mayúsculas Registro de la documentación a grabar en medios adecuados Motivación a la calidad: formas de asegurar y organizar la mejora de la calidad Aseguramiento de la confidencialidad de la información y consecución de objetivos Resumen Glosario Bibliografía