La puissance des mots en affaires

Available formats:

paperback epub
Log in to add

La puissance des mots en affaires

1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients

H
Hélène Douville
Z
Zarah Issany
M
Mélanie Chénier

Un guide de référence pour développer votre efficacité ! Vous y lirez COMMENT : - Accroître votre crédibilité par la puissance des mots. - Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients. - Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer. - Questionner efficacement. - Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés. - Oser parler argent et budget. - Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses. - Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles. - Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle. - Dire non avec confiance et conviction. - Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes. - Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort ! Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance !

Publication

2020

Pages

202

Format

Paperback

Publisher

Performance Édition

Collection

La puissance des mots

Reviews (0)

There are no reviews for this book yet.

0 reading 0 read 0 want to read 0 dropped 0 favorites